有效沟通六大步骤PPT模板
来源:琴瑟和
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2023/8/6 12:25:00
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有效沟通六大步骤PPT模板:该文档系统阐述了有效沟通的六大核心步骤与实践技巧,重点强调真诚自信的态度表达、结构化陈述方法(FAB原则)、冲突化解四法(忽视/转化/太极/询问)、团队协作中的感恩文化培养、契约精神维护等关键要素,通过生活化场景案例(如换钞游戏、电梯镜子)生动展示了职场与日常场景中提升沟通效果的实用策略,最终达成建立信任、实现双赢的沟通目标。
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